简介：
你是否遇到过这样的情况：当你打开笔记本电脑时，屏幕却一片漆黑，但鼠标仍然可见。这种情况让人感到困惑，不知道该如何解决。本文将为你详细介绍这个问题的原因和解决方法。
工具原料：
品牌型号：Dell XPS 13
操作系统版本：Windows 10
软件版本：Intel Graphics Driver 27.20.100.8681
1、检查屏幕亮度设置是否为最低。有时候，我们可能会不小心将屏幕亮度调至最低，导致屏幕看起来完全黑屏。通过按下功能键和亮度调节键，逐渐增加屏幕亮度，看是否能够解决问题。
2、如果屏幕亮度设置并非问题所在，那么可能是操作系统的亮度设置出现了故障。尝试通过重新启动电脑来解决问题。如果问题仍然存在，可以尝试更新显卡驱动程序。
1、有时候，显卡驱动程序可能会出现问题，导致屏幕黑屏。可以通过以下步骤来解决：
a) 打开设备管理器，找到显卡驱动程序。
b) 右键点击显卡驱动程序，选择“卸载设备”。
c) 重新启动电脑，系统会自动重新安装显卡驱动程序。
2、如果重新安装显卡驱动程序后问题仍然存在，可以尝试更新显卡驱动程序到最新版本。前往显卡官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
笔记本电脑屏幕黑屏，鼠标仍可见的问题可能是由屏幕亮度设置问题或显卡驱动问题引起的。通过逐步排查和解决这些问题，我们可以恢复屏幕的正常显示。如果问题仍然存在，建议寻求专业技术支持或联系售后服务。
